BetalingIn onze winkel zijn over het algemeen de volgende betaalmethoden beschikbaar:
Pre-orderVia onze onlineshop kunt u nieuwe producten en artikelen voor pre-order vooraf bestellen. Zodra onze fabrikanten
de bestelde artikelen leveren , sturen wij u een voorschotfactuur, deze kunt u betalen via onderstaande betaalmethoden.
Contante betaling bij afhalingU betaalt het factuurbedrag contant bij afhaling.
VooruitbetalingIndien u kiest voor vooruitbetaling, ontvangt u van ons een voorschotfactuur, waarbij wij u onze bankgegevens doorgeven. Zodra de betaling op onze rekening is ontvangen, worden de goederen direct geleverd. Let bij uw bestelling op de levertijd van de betreffende artikelen; het artikel met de langste levertijd is bepalend.
Bij vooruitbetaling graag altijd het
factuurnummer of
ordernummer en, indien beschikbaar, uw klantnummer als bestemming vermelden .
Automatische incasso / SEPA incassomachtigingAls u kiest voor de betaalmethode automatische incasso, wordt u direct gevraagd de benodigde gegevens op te geven (rekeninghouder, IBAN, BIC, bank en e-mailadres). Door de bestelling te plaatsen via de knop Kopen, machtigt u ons om het totaalbedrag van de bestelling van de opgegeven rekening af te schrijven. Na de opdrachtbevestiging ontvangt u een afzonderlijk bijgevoegd document (SEPA-kernmachtiging voor automatische incasso) waarin wij u het mandaatreferentie geven. Zodra de boeking is gemaakt, wordt uw bestelling verzonden.
PayPalTijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te kunnen betalen, moet u daar geregistreerd zijn of zich eerst registreren, u identificeren met uw toegangsgegevens en de betalingsinstructies aan ons bevestigen. Na het plaatsen van de bestelling in de winkel verzoeken wij PayPal om de betalingstransactie te initiëren. De betalingstransactie wordt onmiddellijk daarna automatisch door PayPal uitgevoerd. Meer informatie krijgt u tijdens het bestelproces.
Paypal- account:
paypal[at]modelleisenbahn-shop.comBij betalingen met Paypal dient u altijd het factuur- of ordernummer en, indien beschikbaar, uw klantnummer als bestemming te vermelden.
Aankoop op rekening (PayPal)Onze klanten uit Duitsland hebben de mogelijkheid om hun bestelling via factuur via PayPal te plaatsen.
CreditcardWanneer u uw bestelling plaatst, stuurt u ons ook uw creditcardgegevens. Nadat u bent geauthenticeerd als legitieme kaarthouder, verzoeken wij uw creditcardmaatschappij om de betalingstransactie onmiddellijk na het sluiten van het contract te initiëren. De betalingstransactie wordt automatisch uitgevoerd door de creditcardmaatschappij en het bedrag wordt van uw kaart afgeschreven.
Verzendkosten (transport, verpakking, verzekering)Voor bestellingen in onze onlineshop gelden er, afhankelijk van de gekozen verzendmethode, verschillende kosten voor transport en verpakking. Indien er voor afzonderlijke artikelen aparte of extra verzendkosten ontstaan, worden deze vermeld in onze catalogus direct naast het op de productpagina vermelde artikel en zijn tijdens het bestelproces ook opgenomen in de totale transportkosten. In onderstaand overzicht vindt u geen informatie over artikelafhankelijke verzendkosten voor uw winkelwagen, deze kosten worden direct bij het artikel weergegeven.
Tijdens het bestelproces worden na het selecteren van de verzendmethode de specifieke verzendkosten voor uw bestelling (op basis van de geselecteerde verzendmethode en de specifieke inhoud van uw winkelwagen) berekend en direct aan u weergegeven in een algemeen overzicht van alle bestelgegevens voordat u uw bestelling verzendt.
VerpakkingDe goederen worden verzonden in een neutrale verpakking. In de regel gebruiken wij recyclebaar verpakkingsmateriaal.
In onze onlineshop zijn de volgende verzendmethoden beschikbaar:
Leveringen binnen DuitslandVoor bestellingen binnen Duitsland gelden de volgende verzendkosten:Bestelwaarde onder € 10,- goederenwaarde (onverzekerd) | € 1,95 |
Bestelwaarde onder € 25,- (onverzekerd) | € 3,50 |
Bestelwaarde onder € 99,- (verzekerd tot € 500,-) | € 5,90 |
Bestelwaarde boven €99 | € 0,00 |
Als u een verzekerd artikel wilt, zelfs als de waarde van de goederen laag is, kunt u de verzendmethode op elk moment tijdens het bestelproces wijzigen.
De standaard verzendmethode (DHL / Deutsche Post) is gratis voor bestellingen boven € 99,-.
Voor wie artikelen afhaalt in ons magazijn in Bobingen, zijn er uiteraard geen verzendkosten.
Leveringen aan pakstationsVoor leveringen aan pakstations is de verzendmethode “Deutsche Post / DHL” vereist. Daarnaast dient u op het afleveradres uw postnummer en het gewenste pakstation in te vullen.
Voor leveringen naar andere Europese EU-landen worden de volgende verzendkosten in rekening gebracht:
Binnen de EU kunnen we in de toekomst alleen verzending aanbieden naar de volgende landen:
België, Denemarken, Estland, Finland, Ierland, Kroatië, Letland, Litouwen , Malta, Nederland, Slovenië, Tsjechië, Hongarije.
Helaas kunnen wij in de toekomst naar veel EU-landen geen verzending meer aanbieden. Dit houdt verband met de implementatie van de EU-Verpakkingsrichtlijn in de landen. Gezien het relatief lage verzendvolume van ons nog kleine bedrijf, zijn de kosten en inspanningen die gepaard gaan met registratie en licentieverlening in de meeste EU-landen helaas te hoog voor ons.
Wij betreuren het ten zeerste dat wij deze beslissing hebben moeten nemen. Wij hopen dat deze situatie niet zal voortduren en dat het verzenden van goederen binnen de EU weer mogelijk wordt voor kleine tot middelgrote bedrijven. Op dit moment is levering aan een pakketdepot (poste restante of een soortgelijke dienst) met een adres in Duitsland
waarschijnlijk alleen mogelijk. Vaste verzendkosten + omzetbelasting van het betreffende land van bestemming na:- België
- Denemarken (behalve Faeröer, Groenland)
- Frankrijk
- Luxemburg
- Oostenrijk
| - Monaco
- Polen
- Nederland (behalve niet-Europese gebieden)
- Tsjechische Republiek
|
Deze aanbieding is niet geldig in de volgende regio's:Azoren, Madeira, Canarische Eilanden, Cyprus, Frans-Guyana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint-Martin, Saint Pierre & Miquelon, Ceuta en Melilla, Gibraltar.
Bestelwaarde onder € 20,- goederenwaarde (verzekerd) | € 5,47 |
Orderwaarde boven € 20,- (verzekerd tot € 500,-) | € 18,68 |
Vaste verzendkosten + omzetbelasting van het betreffende land van bestemming na: Bestelwaarde onder € 20,- goederenwaarde (verzekerd) | € 6,75 |
Orderwaarde boven € 20,- (verzekerd tot € 500,-) | € 29,51 |
Vaste verzendkosten + omzetbelasting van het betreffende land van bestemming na:- Andorra
- Italië
- San Marino
- Zweden
- Slowakije
| - Slovenië
- Spanje
- Hongarije
- Vaticaanstad
- Verenigd Koninkrijk
|
Bestelwaarde onder € 20,- goederenwaarde (verzekerd) | € 5,71 |
Orderwaarde boven € 20,- (verzekerd tot € 500,-) | € 19,99 |
Vaste verzendkosten + omzetbelasting van het betreffende land van bestemming na:- Bulgarije
- Estland
- Finland
- Griekenland
- Ierland
- Kroatië
| - Letland
- Litouwen
- Malta
- Portugal
- Rumemia's
- Cyprus
|
Bestelwaarde onder € 20,- goederenwaarde (verzekerd) | € 6,11 |
Orderwaarde boven € 20,- (verzekerd tot € 500,-) | € 20,76 |
Vaste verzendkosten + omzetbelasting van het betreffende land van bestemming na:- Albanië
- Bosnië-Herzegovina
- Faeröer eilanden
- Groenland
- IJsland
| - Normacedonië
- Montenegro
- Noorwegen
- Moldavië
- Servië
|
Bestelwaarde onder € 20,- goederenwaarde (verzekerd) | € 8,23 |
Orderwaarde boven € 20,- (verzekerd tot € 500,-) | € 34,15 |
Vaste verzendkosten + omzetbelasting van het betreffende land van bestemming na:
- Egypte
- Algerije
- Georgië
- Israël
- Libanon
| - Marokko
- Syrië
- Tunesië
- Turkiye
|
Bestelwaarde onder € 20,- goederenwaarde (verzekerd) | € 8,23 |
Orderwaarde boven € 20,- (verzekerd tot € 500,-) | € 45,99 |
Vaste verzendkosten + omzetbelasting van het betreffende land van bestemming naar:Afghanistan, Armenië, Azerbeidzjan, Bahrein, Bangladesh, Bhutan, Brunei Darussalam, China (Volksrepubliek)6, India,
Indonesië, Irak, Iran, Japan, Jemen, Jordanië, Cambodja, Canada, Kazachstan, Qatar, Kirgizië, Koeweit, Laos, Maleisië, Malediven, Mexico, Mongolië, Myanmar, Nepal, Noord-Korea, Oman, Oost-Timor, Pakistan, Papoea-Nieuw-Guinea, Filippijnen, Saoedi-Arabië, Singapore, Sri Lanka, Zuid-Korea, Tadzjikistan, Taiwan, Thailand, Turkmenistan, VS. , Oezbekistan, Ver. Arabische Emiraten, Vietnam
Bestelwaarde onder € 20,- goederenwaarde (verzekerd) | € 8,23 |
Orderwaarde boven € 20,- (verzekerd tot € 500,-) | € 68,42 |
Voor leveringen naar alle andere landen kunt u een individueel verzoek indienen.
Verzending naar de Russische Federatie en Oekraïne is momenteel niet mogelijk!
Retourneren
Algemene informatie over retourneren1. Voorkom beschadiging en vervuiling van de goederen.
2. Stuur de goederen indien mogelijk in de originele verpakking met alle toebehoren en alle verpakkingsonderdelen naar ons terug. Gebruik beschermende verpakking. Als u de originele verpakking niet meer heeft, zorg dan voor voldoende bescherming tegen transportschade met een geschikte verpakking.
3. Stuur de goederen indien mogelijk niet franco naar ons terug. Onbetaalde pakketten worden niet geaccepteerd!
De koper draagt de verzendkosten voor het retourneren !4. Houd er rekening mee dat de aspecten onder de bovengenoemde nummers 1 tot en met 3 geen voorwaarde zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht; Deze aspecten veranderen niets aan het feit dat wij het risico van beschadiging van de goederen tijdens het retourtransport dragen.
Retourneren naar:
Modelleisenbahn-Shop
Jan Giggenbach
Rupert-Mayer-Weg 7b
86399 Bobingen
Duitsland
EigendomsvoorbehoudDe geleverde goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling heeft plaatsgevonden.