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Informations sur l'authenticité des évaluations des clients
Vérification de l'authenticité des avis de consommateurs
L'authenticité de chaque avis de consommateurs est vérifiée avant sa publication, afin de garantir que les avis proviennent uniquement de consommateurs qui ont réellement acheté/utilisé les produits évalués.
La vérification s'effectue :
- par une vérification manuelle sous forme de comparaison de l'évaluation avec l'historique des commandes du système de gestion des marchandises, afin de faire de l'achat préalable d'un produit une condition nécessaire à la publication.
- en fournissant aux consommateurs, après la finalisation d'une commande en ligne, des liens individualisés qui mènent à un formulaire d'évaluation en ligne et qui garantissent que l'accès à la fonction d'évaluation n'est accordé qu'aux consommateurs qui ont effectivement acheté un produit.
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** Impôt sur la différence selon §25a loi sur la TVA. Une indication séparée de la taxe sur le chiffre d'affaires pour les objets d'occasion ou reconditionnés n'est pas autorisée.
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